Domande frequenti

Come funziona KeyHub?

Molte cose accadono sullo sfondo, ma il nostro team ha partner e sviluppatori disposti a offrirti fantastici giochi gratuiti in cambio di pochi minuti del tuo tempo per completare compiti. Non raccogliamo né vendiamo i tuoi dati, a parte l'utilizzo del tuo SteamID64 per l'identificazione sul sito web.

Puoi vedere le credenziali del mio account Steam?

No, l'unica cosa che raccogliamo è il tuo SteamID64. Il sistema con cui accedi a Steam sul nostro sito web si chiama OAuth ed è un protocollo che ci aiuta a verificare la tua identità senza fornirci le tue informazioni personali.

Tieni presente che molti siti di phishing cercano di farti credere di effettuare l'accesso a Steam, ma in realtà stai inserendo le tue credenziali di accesso su un sito web diverso. Dovresti sempre essere consapevole di ciò, controllando la barra degli indirizzi per verificare se il sito web è corretto. Non divulgare mai le tue credenziali di accesso a nessuno e assicurati di avere sempre attivata l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza! Per ulteriori informazioni, visita le raccomandazioni di sicurezza dell'account di Steam Support o guarda questo video dettagliato per imparare come prevenire frodi e furto di account, che si applica a Steam nel suo complesso, non solo al gioco Counter-Strike: Global Offensive.

Ho aggiunto un gioco di Steam alla lista dei desideri, ma la verifica non viene elaborata.

Assicurati che il tuo profilo Steam e i dettagli del gioco siano Pubblici, e se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto sul server Discord di KeyHub o inviaci una email all'indirizzo [email protected] per risolvere il problema relativo al giveaway.

Ho completato tutti i compiti e non ho ricevuto una chiave di Steam.

Conserviamo i registri di tutte le azioni sul nostro sito web, quindi potrebbe essere che le chiavi di Steam siano state esaurite prima che tu completassi tutti i compiti. Il contatore delle chiavi rimanenti viene aggiornato in tempo reale, il che dovrebbe darti un'idea delle tue possibilità di ottenere una chiave. Se hai completato tutti i compiti del giveaway in tempo e un errore ha impedito di ricevere una chiave di Steam, puoi contattarci per assegnarti una chiave di Steam utilizzando il tuo SteamID64. Se hai ricevuto una chiave di Steam duplicata, non forniremo alcun supporto a meno che più persone non stiano riscontrando lo stesso problema dal giveaway. In tal caso, offriremo nuove chiavi di Steam come compensazione per il tuo tempo, e tale evento sarà segnalato nel nostro gruppo Steam e sul server Discord di KeyHub. Inoltre, puoi trovare la chiave del recente giveaway nella sezione del tuo profilo, insieme alle chiavi di Steam passate che hai ricevuto sul sito di KeyHub.

Voglio far parte del team di staff di KeyHub!

Se hai conoscenze di sviluppo web front-end utilizzando HTML, CSS e JavaScript o ti occupi di attività orientate al business come trovare nuovi partner per i giveaway e pubblicità, contatta il nostro team di staff sul server Discord di KeyHub o inviaci una email con oggetto "Membership nel team" per discutere come le tue competenze possono aiutare KeyHub nel suo complesso all'interno del nostro team di staff.

Sono uno sviluppatore e desidero che il mio gioco venga regalato sul vostro sito.

Offriamo strumenti avanzati per i giveaway ai nostri adorati sviluppatori di giochi per promuovere i loro tutti i loro prodotti. Se desideri organizzare un nuovo giveaway di un gioco, contatta il nostro team di staff sul server Discord di KeyHub o inviaci una email all'indirizzo [email protected] con oggetto "Partnership per il giveaway" per discutere le condizioni e i requisiti.

Come attivo una chiave di Steam sul mio account Steam?

Ci sono diversi modi per completare questo processo:

Clicca sul pulsante "Riscatta" sulla pagina del giveaway per avere la chiave di Steam automaticamente precompilata e attivarla dal tuo browser.
Vai su https://store.steampowered.com/account/registerkey e inserisci manualmente la chiave di Steam per attivare il tuo prodotto.
In alternativa, puoi avviare il tuo software client di Steam, fare clic sul menu "Giochi" in alto, nel menu a discesa selezionare "Attiva un prodotto su Steam" e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo. Puoi fare lo stesso facendo clic su "AGGIUNGI UN GIOCO" nell'angolo in basso a sinistra del tuo client di Steam per attivare una chiave di Steam.

Posso tenere i giochi di Steam ottenuti dai giveaway per sempre?

Sì, puoi! Tutte le chiavi di Steam che reclami dai giveaway di KeyHub sono tue per sempre per il tuo account Steam.

KeyHub ha un programma di ricompense per la segnalazione di bug?

Sì! Se trovi qualcosa di degno di nota da correggere o aggiornare, contatta il nostro team di staff sul server Discord di KeyHub o inviaci una email per segnalare il bug e ricevere una chiave di Steam gratuita come ricompensa.

C'è qualcos'altro che abbiamo dimenticato di dire?

C'è qualcosa che abbiamo dimenticato di menzionare? Facci qualsiasi domanda sul nostro gruppo Steam o sul server Discord di KeyHub, oppure lascia un commento sui nostri post su Reddit, faremo del nostro meglio per assisterti e risolvere le tue preoccupazioni.